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Politique de confidentialité

Cette page décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

Données collectées

Formulaire de projet et formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les réponses aux questions de qualification (type de projet, objectif, profil, budget indicatif, zone et délai) et votre message éventuel.

Nous ne demandons aucune donnée sensible et vous invitons à ne pas en transmettre par formulaire.

Finalité et base juridique

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande : vous recontacter, cadrer votre besoin et établir une proposition. Elles ne sont ni revendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Le traitement repose sur votre démarche volontaire de prise de contact.

Mesure d'audience

Nous utilisons une mesure d'audience respectueuse de la vie privée, sans cookie publicitaire et sans suivi entre sites. Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes non abouties sont conservées douze mois. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en écrivant à contact@helvetique-web.ch. Nous répondons dans un délai raisonnable.

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous pouvez également saisir l'autorité compétente.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les données transmises par formulaire sont acheminées par une liaison chiffrée et l'accès en est limité aux personnes qui traitent votre demande.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne charge aucun script de réseau social. Il ne comporte pas d'espace client : aucun mot de passe ne vous est demandé, et aucun n'est stocké.

Sous-traitants

L'hébergement est assuré par Infomaniak Network SA, dont les infrastructures sont situées en Suisse. L'acheminement des messages issus du formulaire peut faire intervenir un prestataire d'envoi, dans le seul but de vous répondre.

Aucun de ces prestataires n'est autorisé à utiliser vos données à ses propres fins. La liste est tenue à jour sur cette page.

Décisions automatisées

Les réponses que vous apportez au formulaire servent à préparer un échange avec une personne, jamais à produire une décision automatisée. Aucun profilage n'est réalisé, et vos réponses ne sont pas recoupées avec des sources externes.